Ik ben Els Van den Broeck, en op een regenachtige novemberdag veranderde mijn leven voorgoed in een klein café in Gent. Mijn dochter Lotte en ik worstelden met verdriet en onzekerheid sinds het overlijden van mijn man, maar die dag vond ik onverwachte hoop tussen de geur van verse koffie en het zachte geroezemoes van onbekenden. Dit is het verhaal van hoe een eenvoudige plek en een paar warme woorden alles konden veranderen.